문제 해결과 초기화
때로는 앱이 예상대로 작동하지 않을 수 있어요. 다음은 Notion 문제를 해결하는 방법이에요 ⚠️
Notion에 로그인할 수 없으신가요? 다음 방법을 시도해 보세요.
비밀번호가 기억나지 않는 경우
Notion 비밀번호가 기억나지 않는 경우 초기화할 수 있습니다. 초기화 방법은 다음 단계를 따라주세요.
웹 브라우저에서 notion.so/login으로 이동하세요.
비밀번호 찾기
를 선택하고 이메일 주소를 입력한 다음초기화 링크 보내기
를 선택하세요.이메일로 링크가 전송됩니다. Notion 워크스페이스에서
설정과 멤버
로 이동하는 링크를 열면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.이때 새로운 비밀번호를 설정하지 않으면 비밀번호가 삭제되며 로그인할 때 임시 코드를 사용해야 합니다.
다시 로그인하세요.
이메일에 액세스할 수 없는 경우
Notion에 가입할 때 사용한 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 Notion 설정에서 이 이메일을 변경할 수 있습니다. 계정에 이미 영구 비밀번호가 설정되어 있어야 합니다. 영구 비밀번호 설정 방법은 다음 단계를 따라주세요.
Notion 왼쪽 사이드바에서
설정과 멤버
로 이동하세요.내 계정
→이메일 변경
을 선택하세요.비밀번호를 입력한 다음
계속하기
를 선택하세요.새 이메일을 입력한 다음
인증 코드 전송
을 선택하세요. 새 이메일 주소로 코드를 받으면 입력하세요.이메일 변경
을 선택하세요.다시 로그인하세요.
아직도 로그인에 문제가 있으신가요? team@makenotion.com으로 문의해 주세요.
HAR는 Notion 세션에 대한 정보를 기록하는 아카이브 파일 형식입니다. HAR 파일을 기록하고 지원팀과 공유하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
다양한 브라우저에서 HAR 파일을 기록하는 방법은 아래에서 확인하세요.
Notion을 초기화하면 콘텐츠가 제대로 표시되지 않는 등의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
참고:
앱 또는 브라우저를 초기화하면 활성화된 모든 Notion 계정에서 로그아웃됩니다. 초기화 후 다시 로그인할 수 있도록 로그인 정보를 기록하거나 기억해 두세요!
메뉴 모음이 보이지 않나요? Windows에서는
alt
를 눌러야 메뉴 모음이 표시될 수 있습니다.
Notion 데스크톱 앱 초기화
기기의 메뉴 표시줄에서
보기
→강제 새로고침
을 선택하세요.메뉴 표시줄에서
도움말
→문제 해결
→초기화와 모든 로컬 데이터 삭제
를 선택하세요.Notion을 종료한 다음 아래와 같이 실행하세요.
Mac의 경우: Finder를 열고 메뉴 표시줄에서
이동
→폴더로 이동
을 선택하세요./Users/<USERNAME>/Library/Application Support
를 입력한 다음 Notion을 삭제하세요.Windows의 경우:
파일 탐색기에서 C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming
으로 이동한 다음 Notion을 삭제하세요.
Notion 웹 앱 초기화
Chrome과 Microsoft Edge
Mac의 경우
Cmd + Option + i
, Windows의 경우Ctrl + Shift + i
를 사용하여 개발자 도구를 여세요.개발자 도구를 연 상태에서 브라우저에서 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하세요.
캐시 지우기와 강제 새로고침
을 선택하세요.개발자 도구에서
애플리케이션
으로 이동하여 왼쪽에서쿠키
메뉴를 펼쳐 확인하세요.Notion 링크를 마우스 우클릭하고
삭제
를 선택하세요.
Safari
시스템 메뉴 표시줄에서
Safari
메뉴를 열고환경설정
을 선택하세요.개인정보 보호
섹션에서웹사이트 데이터 관리
를 선택하세요.Notion
을 찾아 선택한 다음모두 제거
를 선택하세요.
Firefox
URL 왼쪽에서 🔒
→ 쿠키와 사이트 데이터 삭제
→ 제거
를 선택하세요.
Notion 모바일 앱 초기화
Notion 모바일 앱을 초기화하려면 기기에서 앱을 삭제하고 다시 설치하면 됩니다. Notion은 모든 데이터가 계정과 동기화되므로 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없어요!